创见的保修政策,包含产品保修条款及产品保修期限,请完整阅读。
- 消费性产品不适用于长时间连续使用之设备,包括但不限于以下设备或使用情形:
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循环写入设备/行车纪录仪。
- 录像监控设备。
- 不间断数据记录设备,如服务器、NAS。
- 需消耗大量产品寿命(TBW)的应用,如虚拟货币运算。
- .其他超过一般使用或创见承诺之用途和情形。创见将依实际状况判断,原定保修期限可能无法适用于您,甚至创见可能无法提供本保修服务。
有限终身保修
- 自原始购买日起至该产品型号生命周期*届至为止。(由创见认定之)
- 因部份国家或州立法规范,有限终身保修可能无法适用于您,但不影响您在各该区域享有法律规定之最长保修期限。
- 创见根据有限寿命保修条款提供的替换产品将按照最新的保修政策在保修期内进行保修。
*【注】即创见停止生产该产品型号
有期限保修
- 自原始购买日起至该产品定义之质保年份为止。
- 固态硬盘/闪存卡产品经创见检测S.M.A.R.T.数值的健康度大于0%时,始终提供保修服务。
- 固态硬盘产品本身若带有散热片,自行拆卸散热片属于人为损坏,不给予保修。
产品保修说明
- 请于下方清单选择产品,若想查询的产品没有在清单上,请与我们联系。
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内接式/移动固态硬盘
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
内接式/移动固态硬盘 |
5年 |
- 适用型号
- 2.5" SSDs
SSD230S / 250N
- PCIe SSDs
MTE110S / 112S / 115S /220S / 240S / 245S / 250S / 250H / 300S / 400S / 410S
- M.2 SSDs
MTS430S / 830S / 832S
- Portable SSDs
ESD265C / 300 / 310 / 320A / 330C / 360C / 380C / 410C
- 2018年11月13日前购买的SSD230S(包含):3年
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3年 |
- 适用型号:
- 2.5" SSDs
SSD220Q / 220S / 225S / 370S
- PCIe SSDs
MTE110Q
- M.2 SSDs
MTS400S / 420S / 425S / 600S / 800S / 820S / 825S
- mSATA SSDs
MSA220S / 230S / 370S
- Portable SSDs
ESD230C / 240C / 250C/ 260C / 270C / 350C / 370C
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配件 |
2年 |
- 适用型号:TS0GSJ25S3 / TS0GSJ25CK3 / TS-CM42S / TS-CM80S / TS-CM10G
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外接式硬盘
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
外接式硬盘 |
3年 |
內含配件:
电源供应器*:1年
*仅StoreJet® 35T3/U3有附电源供应器
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配件 |
2年 |
- 适用型号:TS0GSJ25S3 / TS0GSJ25CK3
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个人云端储存装置
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
个人云端储存装置 |
2年 |
內含配件:
- 电源供应器:1年
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闪存卡
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
SD闪存卡 |
5年 |
- 2006年1月1日至2018年3月31日(含)前购买:有限终身保修
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microSD闪存卡 |
5年 |
- 2006年1月1日至2018年3月31日(含)前购买:有限终身保修
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2年 |
- 适用型号: C10V / 350V
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CFexpress闪存卡 |
5年 |
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CompactFlash闪存卡 |
5年 |
- 2006年1月1日至2018年1月31日(含)前购买:有限终身保修
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CFast闪存卡 |
5年 |
- 2018年4月15日(含)前购买:3年
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闪存盘 / 闪存
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
Android行动闪存盘 |
5年 |
- 2018年3月31日(含)前购买:有限终身保修
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iOS装置行动闪存盘 |
2年 |
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USB 3.1/3.0 |
5年 |
- 2018年3月31日(含)前购买:有限终身保修
- 于2018年4月15日(含)前购买的JetFlash 720:2年
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USB 2.0 |
5年 |
- 2005年12月31日(含)前购买:2年
- 2006年1月1日至2018年3月31日(含)前购买:有限终身保修
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内存模组
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
内存模组 |
有限终身保修 |
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多媒体产品
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
音乐播放器 |
本体:2年 电池:6个月 |
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读卡器、DVD刻录机与配件
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
读卡器与配件 |
2年 |
內含配件:
- 电源转接器*:1年
*仅HUB3有附电源转接器
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DVD烧录机 |
2年 |
DVD区域代码有5次设置限制;超过五次即无法再更改。
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苹果升级方案
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
JetDrive™ |
本体:5年 外接盒:2年 |
- JetDrive之保修:JetDrive Toolbox软体侦测之耗损程度大于0%之SSD固态硬盘
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JetDrive™ Lite |
5年 |
- 2018年3月31日(含)前购买:有限终身保修
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StoreJet for Mac |
3年 |
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JetDrive™ Go |
2年 |
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嵌入式解決方案
产品分类 |
一般保修期限 |
备注 |
固态硬盘 |
3年 |
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闪存 |
3年 |
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闪存卡 |
3年 |
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内存模组 |
有限终身保修 |
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