原因：
会有这样的情形，代表您的影片档有微小的编码错误。由于电脑的硬体规格较MP710高阶许多，因此这样的微小编码错误，可以被电脑忽略并正常播放。但对MP710而言，由于硬体规格较阳春，这样的编码错误，是无法被忽略的，因此会造成播放异常或显示格式错误。
解决方式：
您可以从创见官网下载「MP710 ToolBox」这套软体，对您的档案进行转档。在转档的过程中，MP710 ToolBox会修复您档案上的编码错误，转存完成后，即可在MP710上进行播放。
步骤：
步骤1：加入视频
步骤2：设定影片转档区间
步骤3：开始转档
备注：
若您转档之后在MP710上仍无法播放，代表这个编码错误对于MP710而言过于严重，即使经过MP710 ToolBox转档仍无法修复，则该档案就无法在MP710上播放。