下列为JetFlash U盘的系统需求，请先确认您平台装置与作业系统是否符合。
-具备一个可正常使用之USB 连接埠的桌上型或笔记型电脑
-Microsoft Windows 7
-Microsoft Windows 8
-Microsoft Windows 10
-Mac OS 9.0 或更新版本
-Linux Kernel 2.4.2 或更新版本
由于市面上有太多非电脑装置，与U盘之间的相容性无法全部测试，故创见无法保证JetFlash可在非电脑装置上使用。
除此之外，一些装置可能无法辨识NTFS档案系统，请向您的装置厂商寻求支援与协助。