为什么DrivePro Body app中的「即时影像」功能会无法看到画面或是异常卡住的情况?

分类 : 软件 / 韧体与应用程序
新版DrivePro Body穿戴型摄影机在「即时影像」功能上使用不同的网路协议,请根据智慧型手机的系统,尝试以下可行的方法,以拥有较好的使用体验。

Android智慧型手机:少部分的android手机可能在没有关闭行动数据(如4G、5G)下使用「即时影像」功能后,会造成摄影机异常卡住的情况。建议先关闭行动数据(如4G、5G),再使用「即时影像」功能,以避免相关情况。

除此之外,如果您也使用以下可能影响其Wi-Fi网络连接的功能或应用程序,我们也建议暂时关闭。
1. VoLTE
2. VPN
3. 广告阻挡app
4. 防毒软体app

iOS智慧型手机:请先确认您的DrivePro Body app是否已经更新至v4.15或更新版本,再使用「即时影像」功能。

如果您还是有遇到黑画面的情况,建议更新至最新版本的iOS系统,并再次将iOS装置重新开机,以避免相关情况。
(提示:如何将iOS装置重新开机? https://support.apple.com/zh-tw/HT201559)
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