1.确认USB接口
若您是透过USB 2.0 的接口将StoreJet连上电脑,则在安全移除硬碟后必须重新插拔才可再次读取已退出的硬碟。请改将StoreJet接在USB 3.0/3.1/3.2的接口。
备注:为确保有足够的电源供应,建议将StoreJet接在USB 3.0/3.1/3.2的接口。
2. 确认电脑系统相容性
「单键备份按钮重新连线」功能仅支援以下系统:
Windows: Windows 10 及更新版本。
macOS: 搭载 Intel 或 M1 晶片的 Mac 电脑。
3.确认韧体
若您的电脑符合上述所有条件,但仍无法透过单键备份按钮进行重新连线,请下载韧体更新程式,将您的 StoreJet 韧体更新至最新版本: